Ein größerer Netzausfall sorgt am heutigen 10.02.2023 bei Telekom-Kunden für Frust. Bei Bauarbeiten in Nordrhein-Westfalen ist es zu einer Beschädigung von Glasfaserkabeln gekommen. Über den Tag waren viele Landesbehörden und Internetseiten von etwa Polizei, Landesumweltamt, Statistisches Landesamt, Justiz und weiteren Ministerien down.
Den entsprechenden Telekom-Tweet haben mit ein paar Fotos der Schadenstelle haben wir hier eingebunden:
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Wer und was ist von der Telekom-Störung betroffen?
Laut Telekom sind sowohl Privatkunden als auch Großkunden betroffen. Insgesamt haben bis zu 15.000 Telekom-Kunden und kein Internet, heißt es. 10 Mobilfunkstationen sind ebenfalls betroffen, weshalb das Telekom-D1-Netz auch teils ausgefallen ist. Auf der Telekom-Seite ist zu lesen, dass Sprache-, Internet und MagentaTV-Dienste betroffen sind.
Auch in unserem Störungsbereich sind zahlreiche Meldungen eingegangen. Im Zeitraum ab 11 Uhr bis 12 Uhr kamen die meisten Telekom-Störungen ein. Nutzer meldeten vor allem Ausfälle des Internets (89 %). Aber auch die Telekom-Telefonie (50 %) war bei der Hälfte der meldenden Personen betroffen.
In den letzten 24 Stunden gab es vor allem Störungsmeldungen in Sankt Augustin, Warendorf, Erkrath, Mettmann, Haan, Sprockhövel, Grevenbroich und Düsseldorf. Die entsprechende Telekom-Störungskarte spiegelt das Bild wieder.
Warum gibt es die Störung im Großraum Düsseldorf
Gegen 11 Uhr sei es am 10.02.2023 bei Tiefbauarbeiten im Großraum Düsseldorf, Neuss und Mettmann zu einer umfangreichen Beschädigung von Glasfaserkabeln gekommen, so die Telekom. Auf einen Schlag hatte ein Bagger auf der Düsseldorfer Königsallee 17 Glasfaserkabel durchtrennt.
Wie lange dauert die Störung in Düsseldorf noch?
25 Monteure arbeiten bereits im Laufe des Tages an der Beseitigung der Störung. Die Entstörung zieht sich vor allem hin, weil das Ausmaß größer ist. Es müssen Ersatzkabel gelegt werden. Das dauert mehrere Stunden. Auf der Telekom-Webseite ist zu lesen, dass die Störungsbeseitigung noch bis in die Nacht vom heutigen 10.02.2023 sich ziehen wird. Die Telekom rechnet damit, dass die Monteure die ganze Nacht durcharbeiten werden müssen bis der Schaden komplett beseitigt ist. Im Laufe des Abends werde sich die Situation aber bessern.
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